平安產險延安中支暴雨中勇救被困市民 科技賦能筑牢汛期安全防線

三秦都市報-三秦網訊（記者 薛凱）7月9日上午9時，延安市突遭強降雨侵襲，機場路口橋底因排水不暢形成嚴重內澇，積水深度達半米。市民王先生駕車途經此處時，車輛突然熄火，被困水中，水位迅速上漲至車窗，情況萬分危急。

危急時刻 查勘員三次破門救人

正在附近執(zhí)行汛期風險排查任務的平安產險延安中支查勘員代延東，發(fā)現險情后立即沖入水中施救。由于水壓過大，車門緊閉無法打開，他連續(xù)三次用力拽拉均未成功。危急關頭，代延東側身用肩膀頂住車門，拼盡全力反復拉拽，終于在第四次嘗試時成功打開車門，將被困的王先生救出并轉移至安全地帶。整個救援過程僅用時3分鐘，卻展現了平安產險員工在極端情況下的快速反應和專業(yè)素養(yǎng)。

“當時水已經漫到車窗，代師傅一邊安撫我，一邊用身體頂住水流施救，真的特別感動?！鲍@救后的王先生仍心有余悸。代延東則表示：“作為查勘員，保障市民安全是我們的職責，遇到這種情況必須第一時間沖上去。”

科技賦能 汛期風險防控體系顯成效

此次成功救援的背后，是平安產險延安中支對汛期風險的充分預判和系統(tǒng)化防控。據悉，延安市每年7、8月為雨季，強降雨易引發(fā)城市內澇。為應對這一挑戰(zhàn)，公司積極響應《陜西金融監(jiān)管局辦公室關于強化責任擔當切實做好2025年汛期保險服務工作的通知》要求，構建了“風險排查-預警發(fā)布-應急響應”的全流程防控體系。

在風險排查環(huán)節(jié)，平安產險利用平安鷹眼系統(tǒng)對市區(qū)易澇點進行全面摸排，通過實地勘察和數據分析，繪制出“水淹黑點地圖”，精準標注32處高風險區(qū)域。預警機制方面，系統(tǒng)可實時監(jiān)測雨量數據，在暴雨來臨前自動向市民和相關部門推送防范提示。應急響應階段，公司組建了20人專項小組，在暴雨期間對內澇路段進行動態(tài)巡查，聯(lián)合交管部門設置警示標識、疏導交通，確保市民出行安全。

專業(yè)價值 守護城市安全生命線

此次救援行動是平安產險專業(yè)災情應對能力的生動體現。通過科技手段與應急機制的深度融合，公司不僅為受困市民提供了及時救助，更有效降低了汛期災害對市民生命財產的影響。平安產險延安中支總經理表示：“未來，我們將繼續(xù)秉持‘專業(yè)·價值’理念，深化科技應用，優(yōu)化服務流程，為城市安全運行和市民幸福生活保駕護航?！边@場暴雨中的生命接力，不僅彰顯了企業(yè)的社會責任，更用實際行動詮釋了“保險為民”的深刻內涵。