三秦都市報-三秦網訊（代黎黎 記者 苗嘉誠）“石泉縣稅務局稅費爭議調解中心為我們公司及時解答了稅收政策的盲點，對我們保護企業權益，促進企業持續健康發展提供了很大幫助。”在國家稅務總局石泉縣稅務局機關的稅費爭議調解中心，石泉縣鼎鑫建材有限責任公司財務負責人鄒樂一行對石泉縣稅務局“楓橋式”咨詢調解團隊連聲感謝。

今年以來，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》要求，以“金蠶之鄉 法治石泉”為主題，全面推進“楓橋式”稅務局建設，依法及時高效處理好稅費爭議，實現“小事不出分局、大事不出縣局、矛盾就地化解”的目標，繪制金蠶之鄉最美“楓”景。

搭建調解平臺 強化硬件保障

推開石泉縣稅務局“稅費爭議調解中心”的大門，首先映入眼簾的就是“依法調解 公平公正”的稅務藍背景墻。“專業，讓人感覺很放心和安心。”是鄒樂對石泉縣稅費爭議調解中心的第一印象。石泉縣稅務局以縣局為基地創建稅費爭議調解中心，以業務科室為指導，在7個分局同步設置稅費爭議調解專崗，構建縣局機關、基層分局兩級調解聯動機制，為“楓橋式”稅務局建設提供了硬件保障。今年以來稅費爭議調解中心調解爭議1件，稅費爭議調解專崗進行調解3件。

組織專業團隊 強化人才保障

“你們公司所銷售的砂石，由于提供了砂石屬于自采的證明資料，因此相關砂石銷售業務可以適用簡易計稅。”在接收到石泉縣鼎鑫建材有限責任公司的涉稅爭議調解申請后，針對企業咨詢的問題，石泉縣稅務局立即啟動調解工作機制，經過分析研判，決定以專家團隊會商的方式解決此項爭議。調解現場，石泉縣稅務局調解團隊成員馬翔等對企業提出的三個涉稅問題依據相關法律法規做出了專業解答，并對企業問題提供了解決方案。據悉，石泉縣稅務局選拔了6名“三師”人才和7名業務骨干組成縣局專業調解團隊，各稅務分局均選配數名業務骨干擔任分局現場調解團隊人員。當納稅人繳費人就涉稅涉費問題產生爭議時，調解團隊第一時間介入，按照“主動調解、就地化解”的原則，提供業務指導，化解稅費爭議，踐行“小事不出分局、大事不出縣局、稅費爭議一線解決”的稅收服務理念，架起征納互動“連心橋”。

開展類案總結 強化長效機制

在石泉縣稅務局稅費爭議調解中心的文件柜里整齊地擺放著近年來稅費爭議工作調解臺賬，調解中心和各稅務分局調解崗在受理稅費爭議時同步規范填寫稅費爭議申請受理單和處理單，記錄調解過程，形成工作臺賬。并針對已經處理的矛盾爭議及時分類總結經驗提升解決矛盾爭議的綜合能力，為“楓橋式”稅務局建設提供實效保障。

下一步，石泉縣稅務局將深入推進石泉縣“楓橋式”稅務局建設，讓問題就地化解成為常態，讓“楓橋經驗”為稅費服務注入新動能。