三秦都市報-三秦網訊（記者 張翌晨）2023年中央金融工作會議強調，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”。黨的二十屆三中全會進一步提出，積極發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融，加強對重大戰略、重點領域、薄弱環節的優質金融服務。做好“五篇大文章”，既是推動經濟提質升級的新動能，也是未來金融政策、金融服務和金融創新的落腳點，恒豐銀行西安分行始終堅持黨建深度融入發展，著眼推動組織、制度、隊伍、業務、監督“五個提質”，統籌實施七項提質行動，緊密結合陜西區域發展實際，不斷提升“利用黨建工作方法來抓班子、帶隊伍、推業務”能力，聚焦重大戰略、重點領域和薄弱環節，推動分行團結成一塊“堅硬的鋼鐵”，積極推動金融服務實體經濟提質增效，用更大力度、更實舉措做好金融“五篇大文章”，為奮力譜寫中國式現代化建設的陜西新篇章注入更多金融活水。

胸懷“國之大者” 為新質生產力提供科技金融和數字金融助力

“五篇大文章”，科技金融居首位。這為金融服務實體經濟提供了行動指南。恒豐銀行西安分行結合科技企業不同特點和需求，精準提供金融服務方案，滿足企業多元化金融需求。

2024年以來，恒豐銀行西安分行為持續助力科技類企業做大做強，行領導班子成員親自帶隊，深入市場一線，針對科創型企業細分行業深入調研，精準選擇目標客群。深入分析科創型企業全生命周期金融服務需求，結合企業各類金融服務場景，推出“小巨人貸”“專精特新貸”“抵押增值貸”“好園快貸”“知銀貸”“院士專家貸”“網絡應收貸”等科技金融系列產品。該行通過建立白名單特別授權及綠色審批通道，以高效審批實現業務快速落地。通過執行專精特新客戶定價補貼政策，切實有效降低企業融資成本。

恒豐銀行西安分行順應數字經濟發展趨勢，持續創新特色應用場景，以數字金融滿足高質量服務需求，在促進“數實融合”中有效發揮資源配置作用。分行研發公積金電子回單、電子票據等系統，上線應用陜西省財政國庫集中支付管理系統、陜西省現金電子化招標平臺、國際港務區被征地農民參保補貼系統，賦能分行業務拓展、助力網點客戶營銷。分行持續貫徹落實中國人民銀行優化賬戶服務工作要求，提升中小微企業客戶服務體驗，切實提升對客服務水平。以其上線的對公賬戶預填單系統為例，該行依托RPA平臺，以RPA技術引入工商信息，通過上傳營業執照或企業工作人員身份證照片的形式，借力OCR系統，自動識別、填寫客戶信息，真正實現信息少填報、材料少提交、客戶少跑路。分行對公賬戶智慧盡職調查系統入選2024年山東好品金融數字金融產品名單。依托“豐秘”北斗定位、流程引擎、生物識別等8個技術底座，覆蓋19種開戶場景。通過智慧盡調系統，減少信息填寫45項，開戶效率提升50%，客戶體驗感明顯提升。

聚焦省之要事 為行業企業增量擴面提供金融活力

近年來，陜西充分發揮區域資源優勢，大力發展縣域經濟、民營經濟、開放型經濟、數字經濟，經濟結構持續優化、內生動力顯著增強、高質量發展扎實推進，在服務國家高水平科技自立自強、推動高質量發展、發展新質生產力方面承擔著越來越重要的使命和責任。

“西電東送”大型煤電基地建設是陜西省確定的踐行國家能源發展戰略、促進陜西經濟社會發展的重要工作部署。陜西榆能精細化工材料有限公司和榆能橫山煤電有限公司隸屬于榆能集團，均承擔大型項目建設。具有良好的經濟、社會效益和環保效益，對有效解決煤炭過剩產能，緩解電力供需矛盾，改善華北電網結構，助力經濟高質量發展具有重要意義。但因為項目屬于建設期，暫無經營收入和經營情況。恒豐銀行西安分行打破原有授信模式，給予榆能精細化工材料有限公司信用額度8億元，橫山煤電有限公司信用額度18億元，均包括項目前期貸款及項目貸款，用于項目前期采購設備等費用支出，有力支持項目建設。

近年來，恒豐銀行西安分行聚焦清潔能源等重點領域，探索創新碳匯資產融資新模式，“換道超車”。重點圍繞工業減排、生態碳匯、碳捕集利用封存等產業及項目建設，研究配套創新金融模式、優化信貸服務流程，提供碳減排信貸支持及一攬子金融服務，實現金融與產業相互激發、相互促進。同時，深入做好相關領域企業和項目的溝通對接，加強與專業機構的合作。

助力小微企業成長壯大是恒豐銀行西安分行始終堅守的樸素情懷。近年來，該行積極調研經營主體融資需求，聚焦特色產業、支持渠道，主動對接小微企業和個體經營者金融需求，持續提升普惠金融服務的可得性和滿意度。

恒豐銀行加大產品創新力度，推出“好房快貸、好保快貸、易抵貸、恒銀e鏈”等運用大數據分析和平臺審批優勢的產品。同時，執行“白名單”客戶制度，給予“白名單”企業配套相關政策及額度支持。為提升普惠金融業務服務范圍，分行主動發力，選擇符合國家產業政策、有市場、有技術、有發展前景的小微企業納入支持范圍。以電子、生物制藥、服務、商貿、農副產品高附加值等9大特色產業為目標客戶群體，加強小微金融基礎服務，推動小微企業金融業務健康可持續發展。

恒豐銀行西安分行主動融入鄉村振興戰略，推出多種涉農貸款產品，為鄉村振興提供強有力的金融支撐。通過與陜西省農業融資擔保有限公司開展合作，推出“惠農?商圈貸”創新產品，已順利上線并成功落地。與陜西省農業信貸融資擔保有限公司簽署合作協議，以種植大戶、家庭農場、農民合作社等新型經營主體及農業產業化發展企業為重點服務對象，建立覆蓋陜西省的農業信貸擔保體系，通過銀企合作等多種模式，致力解決農業發展中的融資難、融資貴問題。

心系民之關切 為全流程養老服務提供金融合力

在人口老齡化趨勢下，做好養老金融意義重大。恒豐銀行西安分行積極響應政府及監管部門號召，以高度的責任感和使命感全面深化養老金融服務創新，全方位提升老年客戶的金融服務獲得感和滿意度。

為尊重老年客戶使用習慣，更好地保障老人權益，恒豐銀行西安分行轄內網點配置血壓儀、拐杖、應急包，如速效救心丸、創可貼、藿香正氣液等物品，方便老年客戶隨時取用；擺放老年客戶大字版宣傳冊，宣傳老年人防詐騙知識。保留仍在使用中的存折、存單等老年人熟悉的服務方式。設置老年客戶咨詢引導臺及老年客戶等候區，配置休息“專座”；排號機設備旁增加“老年客戶專員”，實現專人引導、業務優先辦理，全方位提升老年客群的服務體驗。

聚焦養老經濟發展和老年客群，恒豐銀行西安分行推出“月恒·歲享”客群服務品牌，針對50歲以上中老年客群，建立“七個一”歲享客群服務體系，推出專屬大額存單、專屬理財等產品矩陣，持續提升銀發客群金融服務獲得感。推出老年人專屬借記卡“恒享福”卡，免工本費、短信服務費；推出適合老年客戶的精選貴金屬產品和保險產品供老年客戶選擇。

每個周三，各營業網點還持續通過組織老年客戶活動，如“老年客戶消費者權益金融小講堂”“歲享客戶中醫健康講座”“歲享客戶特色生日會”等專屬活動，推動形成養老、敬老、孝老社會氛圍。已累計舉辦千余場歲享客戶活動、服務7000余位歲享客戶。

下一步，恒豐銀行西安分行將深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神、中央金融工作會議精神，心懷“國之大者”，深化數字化轉型，加強科技引領，堅定不移助力金融強國建設，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的奮進姿態，積極投身陜西區域經濟社會發展，持續提升金融助力實體經濟質效，奮力寫好金融“五篇大文章”的時代答卷。