三秦都市報-三秦網訊(記者 張翌晨)為有效提升支付便利化水平,近期,恒豐銀行西安分行組織轄內營業網點持續開展優化支付服務工作,廣泛開展主題宣傳活動。
恒豐銀行西安高新支行組織客戶開展防范電信詐騙金融知識講座,宣傳講解電信詐騙案例、犯罪分子常用手法,提醒大家不要輕易相信陌生人的電話和短信,不要隨意點擊來源不明的鏈接,提高風險防范意識。朱雀大街支行以營業網點為宣傳主陣地,工作人員積極為前來辦理業務的客戶講授反詐基礎知識及識詐技巧。友誼東路支行積極開展金融知識宣傳活動,向過往群眾介紹人民幣防偽知識點,教會大家如何辨別假幣。講解拒收人民幣是違法行為,任何單位或個人都不得拒收人民幣。

恒豐銀行西安經開支行在網點周邊集市設立金融咨詢臺,詢問周邊商戶現金零鈔備付需求,提供“零錢包”兌換服務。分行營業部、東大街支行工作人員熱心服務外籍客戶,指導客戶填寫業務申請表,解決客戶外幣零鈔兌換的煩惱。曲江文創支行工作人員為腿腳不便的客戶上門辦理金融業務。勞動南路支行想客戶之所想,急客戶之所急,加班加點為企業員工辦理工資代發業務,獲得企業連連稱贊。長樂中路支行組織開展溫馨而富有意義的公益婚紗拍攝活動,為老年客戶們送上了一份特別的關愛與祝福。

下一步,恒豐銀行西安分行將繼續秉承“金融為民”初心,持續開展各類主題活動,不斷提升支付便利化服務能力,更好滿足不同社會群體多樣化支付服務需求。










