三秦都市報-三秦網訊(記者 薛凱)為進一步提升老年客戶群體的金融安全意識,浦發銀行西安延興門西路支行在全國敬老月期間,聯合轄內社區共同策劃了“守護老年權益,共筑反詐防線”主題宣傳活動。本次活動吸引了30余名中老年居民參與,成為支行踐行“金融為民”理念的重要實踐。
活動當天,支行工作人員在等候區擺放反詐宣傳折頁、金融知識手冊等資料,并設置“反詐咨詢臺”方便居民隨時詢問。活動以真實案例講解形式展開,支行反詐宣傳工作人員結合近期高發的“冒充公檢法”“保健品詐騙”“虛假投資”等典型案例,用方言化的表達拆解詐騙分子的“話術套路”,特別強調“凡是要求轉賬驗資的都是詐騙”“陌生鏈接不點、不明電話不回”等防詐口訣。
中老年客戶認真聆聽講解,不時就日常遇到的金融疑問向工作人員進行咨詢。支行根據客戶提出的問題,結合案例分析此類詐騙的特征,提醒居民切勿點擊不明鏈接,可直接到銀行網點或撥打官方客服核實。活動獲得一致好評,后續支行將以本次主題宣傳活動為起點,聯動周邊社區,持續開展常態化反詐宣傳,通過開設線上知識專欄,切實筑牢老年群體的“錢袋子”安全防線。
此次敬老月系列活動的開展,不僅搭建了金融機構與社區居民的溝通橋梁,更體現了浦發銀行作為金融機構的社會責任與擔當。宣傳活動將專業金融知識轉化為通俗易懂的“反詐指南”,有效填補了老年群體在金融信息獲取方面的短板,為構建和諧穩定的社區金融生態貢獻了積極力量。