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好評中國丨關(guān)照“心”需求,“陪伴經(jīng)濟”帶火新增長

好評中國丨關(guān)照“心”需求,“陪伴經(jīng)濟”帶火新增長

紅網(wǎng)時刻 2025-12-25 10:03:31
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醫(yī)療護理員正在為患者提供陪護服務(wù)。圖源:新華網(wǎng)

——2025新經(jīng)濟新現(xiàn)象年度盤點之二

□丁鐵

租賃朋友、陪診看病、旅行伴游……當(dāng)前,從“陪游”到“陪爬”,從“陪診”到“陪學(xué)”,諸多形式的“陪伴經(jīng)濟”方興未艾,并衍生出不少新職業(yè)。

2025年中國經(jīng)濟頂壓前行、向新向優(yōu)發(fā)展,展現(xiàn)強大韌性和活力。據(jù)中央財辦近日披露,預(yù)計2025年全年中國經(jīng)濟增長5%左右,經(jīng)濟總量有望達到140萬億元左右。其中,以“陪伴經(jīng)濟”為代表的新經(jīng)濟新現(xiàn)象貢獻頗多。近日的中央經(jīng)濟工作會議上指出,以“五個必須”做好新形勢下經(jīng)濟工作,“必須充分挖掘經(jīng)濟潛能”位列首位。新經(jīng)濟新現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),經(jīng)濟潛能才能充分激發(fā)。

“陪伴經(jīng)濟”是零工經(jīng)濟的新形態(tài),是供需雙方在功能協(xié)助與情感共鳴上的雙向選擇與共創(chuàng)。目前,“陪伴經(jīng)濟”主要分為情感性陪伴與功能性陪伴兩大類。前者如陪跑、陪爬,重在提供即時的情緒支持與沉浸式體驗;后者如陪診、陪護,則需要從業(yè)者掌握醫(yī)療流程、健康科普等專業(yè)技能,以滿足精細(xì)化、個性化的社會需求。這種經(jīng)濟形態(tài)精準(zhǔn)嵌入了社會肌理,將原本抽象的情感渴求與生活難題,轉(zhuǎn)化為可交易、可規(guī)模化的市場服務(wù)。

“陪伴經(jīng)濟”興起,絕非偶發(fā)的消費時尚,而是社會結(jié)構(gòu)變遷與個體需求升級的必然結(jié)果。它精準(zhǔn)回應(yīng)了“老齡化加速”與“原子化生存”并行的社會變化。截至2024年底,全國60歲及以上老年人口超3億,近半數(shù)為空巢老人,催生了陪診等迫切的剛性需求;同時,家庭小型化、獨居人口過億,使得情感陪伴成為一種廣泛存在的“軟性剛需”。現(xiàn)代消費觀念正從物質(zhì)需求邁向精神滋養(yǎng)和效率追求。人們愈發(fā)看重情緒價值與體驗深度,追求高效、精準(zhǔn)且邊界清晰的“輕社交”,愿意為專業(yè)化、可定制且無須背負(fù)人情負(fù)擔(dān)的服務(wù)付費。市場機制對這一新消費需求的高效填補和創(chuàng)造性響應(yīng),為“陪伴經(jīng)濟”走強提供了可能。

有預(yù)測指出,2025年中國“陪伴經(jīng)濟”市場規(guī)模將突破500億元。“陪伴經(jīng)濟”作為新經(jīng)濟增長極具有多重價值,一方面能創(chuàng)造大量靈活就業(yè)崗位,為就業(yè)市場提供彈性緩沖帶;另一方面能夠推動服務(wù)向垂直細(xì)分領(lǐng)域深化,持續(xù)開拓消費新藍(lán)海。此外,“陪伴經(jīng)濟”還能以溫情商業(yè)的形式,助力社會應(yīng)對老齡化、緩解社會性孤獨等。因此,“陪伴經(jīng)濟”是挖掘內(nèi)需潛力的重要切入口,直接關(guān)系到消費擴容、就業(yè)增長與社會韌性的增強。

“陪伴經(jīng)濟”由情感與信任托底,其健康發(fā)展更需謹(jǐn)慎護航。當(dāng)前,行業(yè)顯現(xiàn)出一些“成長的煩惱”,如服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,從業(yè)者資質(zhì)與技能參差不齊;服務(wù)過程涉及人身接觸與個人隱私,安全邊界模糊;交易多依賴口頭約定,糾紛發(fā)生時權(quán)責(zé)難以厘清。若放任其“野蠻生長”,不僅損害消費者權(quán)益,更將侵蝕行業(yè)的信任基石。

推動“陪伴經(jīng)濟”從“當(dāng)下火”邁向“持久燃”,核心在于構(gòu)建“規(guī)范”與“溫度”并重的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。首先,應(yīng)建立分層分類的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,通過明確服務(wù)流程、技能要求和責(zé)任邊界,讓服務(wù)有章可循。其次,要壓實平臺責(zé)任并強化監(jiān)管。作為關(guān)鍵樞紐,平臺應(yīng)履行主體責(zé)任,建立從資質(zhì)審核、過程追蹤到信用評價、糾紛調(diào)處的全鏈條管理機制,筑牢安全與信任的防線。此外,需完善權(quán)益保障,清晰界定并保障消費者與從業(yè)者雙方的合法權(quán)益。

“陪伴經(jīng)濟”的興起,照見時代“心”需求。推動“陪伴經(jīng)濟”高質(zhì)量發(fā)展,必將有效挖掘經(jīng)濟潛能,帶火中國經(jīng)濟新增長。

(編輯:李溢涵)

(責(zé)編:張彥剛)