三秦都市報-三秦網訊(康楷之 崔鑫)去年以來,咸陽市長武縣以持續深化“三個年”活動為抓手,以打造“全市最優、全省一流”為目標,以“三個服務”為重點方向,以改革創新為突破口,傾力打造全區域覆蓋、全周期保障、全流程高效的審批服務體系,不斷提升審批服務效能,推進營商環境持續優化,為縣域經濟實現高質量發展注入強勁動能。
市場服務,激活發展“新動能”。縣行政審批局打破傳統的窗口“被動受理”模式,主動通過電話溝通、微信對接、上門服務、現場辦公等方式,解決企業難題。依托“跨區域通辦”等服務破解“多地跑”“折返跑”難題,確保投資創業者均能“就近辦、異地辦、一次辦”。2025年以來,共為企業和群眾幫辦代辦各類行政審批和政務服務事項1758件,有效提升企業和群眾的獲得感和滿意度。同時,依托陜西省政務服務網和“秦務員”APP,企業開辦實現“全程網辦、一網通辦”,申請人可同步辦理企業登記、刻章備案和銀行開戶等高頻事項,并設立“企業驛站”服務專區,簡化經營主體開辦、變更、退出流程,線下辦理一套資料內部流轉、一窗受理并聯審批,企業開辦實現綠色通道1小時內辦結、常態化半天內辦結,其他簡易事項實現“即來即辦、立等可取”。去年以來累計新增市場710戶,為146戶新開辦企業免費刻章390枚,節約成本50700元。
項目服務,暢通建設“快車道”。緊盯重點項目產業方向、“兩高”等風險點,縣行政審批局聘請專家在審批前進行綜合研判,成立服務團隊,主動對接項目單位,一次性告知所需材料,切實提高項目進入審批后的通過率,并主動與縣發改、財政、住建、自然資源等部門對接,持續推行工程項目建設審批“容缺受理+承諾制”、并聯審批模式,壓縮一般社會投資類項目和政府投資類項目審批時限。去年以來,已完成項目批復483件、其中項目建議書41件、可行性研究報告批復26件、初步設計批復118件,項目備案297件,固定資產節能審查1件,項目招標方案核準20件。同時,對重點項目、“五上”企業定期走訪調研,結合“12345”政務服務熱線、“辦不成事”問題反映窗口等渠道反映的問題,建立健全企業訴求收集、研判、辦理、反饋閉環工作機制,企業、群眾滿意度達100%。
政務服務,開啟便民“加速度”。2024年“13+8”項重點事項上線運行,不斷優化完善,全面推進2025年“12+9”個重點事項上線運行。目前共42項事項,線上已點亮32項,其中個人事項13個,法人事項19項。同時,在政務服務大廳優化設置“高效辦成一件事”綜合受理窗口2個,專業窗口9個,探索實行跨部門綜合收件、綜合窗口工作人員和后臺審批人員協同聯動機制,日均服務群眾10人次,強化企業群眾“一件事”主題式服務體驗。升級24小時政務自助服務區,進駐8家單位21臺自助服務終端設備,全天候自助辦理打印營業執照、個人社保信息查詢等30項便民服務事項。同時深化午間“不打烊”、周末“預約辦”服務,通過預約辦、自助辦、網上辦等方式,全力打造“全時段、專業化、精準化”全天候政務服務新模式。
政務有溫度,服務加速度。長武縣將繼續深化改革、優化服務,以更優質的營商生態,為縣域經濟實現高質量發展持續注入蓬勃動能。










