三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（喬義平）2025年，咸陽(yáng)市禮泉縣城關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管所立足為民服務(wù)一線，強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、提效能，從嚴(yán)從實(shí)守牢安全底線，持續(xù)維護(hù)公平有序市場(chǎng)秩序，用實(shí)干實(shí)績(jī)彰顯擔(dān)當(dāng)作為。

強(qiáng)化安全監(jiān)管。構(gòu)建“分類監(jiān)管、動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)”機(jī)制，將轄區(qū)86家餐飲單位按照規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為A、B、C三類，實(shí)行差異化監(jiān)管。針對(duì)農(nóng)村集體聚餐風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)特點(diǎn)，推行“備案+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)+留樣檢測(cè)”全流程管理。以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商超、便民商店為重點(diǎn)，聚焦“菜籃子”“米袋子”等民生商品，開(kāi)展“過(guò)期商品清零”“假冒偽劣食品排查”等專項(xiàng)行動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)藥品“清源”行動(dòng)，織牢藥械安全“防護(hù)網(wǎng)”。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員576人次，檢查各類經(jīng)營(yíng)主體1028家次，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)12次，整改各類安全隱患87處。排查電梯、鍋爐、液化氣充裝站等特種設(shè)備使用單位28家，檢查設(shè)備56臺(tái)套，督促整改安全隱患12處，下達(dá)監(jiān)察指令書(shū)7份。對(duì)農(nóng)資、燃?xì)庠罹摺⒔ㄖ牧稀㈦妱?dòng)自行車等經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展專項(xiàng)檢查，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位47家次，查處銷售劣質(zhì)產(chǎn)品案件1起。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。結(jié)合“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”等重大活動(dòng)，開(kāi)展送法“進(jìn)商戶、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料5000份。組織餐飲、商超、藥械經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展專題培訓(xùn)4場(chǎng)次。秉持“服務(wù)發(fā)展”理念，為企業(yè)提供貼心幫扶，協(xié)助15家小微企業(yè)、個(gè)體工商戶享受稅費(fèi)減免、補(bǔ)貼等政策，走訪企業(yè)46家次，協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)難題19個(gè)。推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，促進(jìn)7家個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)50人。暢通12315投訴舉報(bào)渠道，建立“接訴即辦、限時(shí)辦結(jié)、跟蹤回訪”閉環(huán)管理機(jī)制，高效處理消費(fèi)投訴舉報(bào)1086件，辦結(jié)率99.3%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失46.8萬(wàn)元。培育ODR企業(yè)5家，維權(quán)效率顯著提升。發(fā)布消費(fèi)警示3期，開(kāi)展老年群體防詐騙知識(shí)講座1場(chǎng)，挽回經(jīng)濟(jì)損失12.5萬(wàn)元。

提升監(jiān)管效能。全年開(kāi)展雙隨機(jī)抽查18次，覆蓋企業(yè)76家、個(gè)體工商戶213戶。聚焦民生領(lǐng)域突出問(wèn)題，嚴(yán)厲查處各類市場(chǎng)違法行為，立案查處違法案件4起。建立“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，從消費(fèi)投訴舉報(bào)中挖掘違法線索，實(shí)現(xiàn)維權(quán)與執(zhí)法的有效銜接。強(qiáng)化智慧監(jiān)管，整合8家重點(diǎn)商超、餐飲單位視頻監(jiān)控資源，監(jiān)管效率有效提升。