2026年春運將于2月2日啟動至3月13日結束，共計40天。應對即將到來的客流高峰，各地都有哪些措施和服務保障旅客出行？

春運期間，長三角鐵路預計發送旅客將歷史性突破1億人次。其中，鐵路杭州站預計發送1128萬人次，同比增長3.8%。節前客流高峰將出現在2月13日，也就是臘月二十六，單日發送旅客量將達到41萬人次。

作為2026年春運重點便民服務舉措，杭州、寧波、金華、溫州等地的車站均已開通“輕裝行”行李服務，提供“門到站”“站到門”便捷托運。“輕裝行”是鐵路部門為旅客出行提供的同城行李搬運服務。已購車票的旅客只需打開鐵路12306App或微信小程序，在首頁中找到“輕裝行”模塊，根據需求預約付費下單即可。

民航方面，春運期間，浙江全省機場預計運送旅客超1060萬人次，同比增長5.4%，高出全國平均增幅2.2個百分點。

針對大客流，杭州機場增派引導問詢及志愿者崗位，為行動不便、行李較多、懷抱兒童的旅客提供全程陪護及優先通道。

春節假期期間，公路出行同樣將迎來高峰。杭州轄區日均流量預計達100.4萬輛次，單日最高可能突破140萬輛次。為此，當地交警部門將開展為期40天的春運交通安全保障服務，運用AI巡檢等手段保障道路安全暢通。

鐵路服務升級 全力應對春運

面對即將到來的春運客流，云南省內多個車站提前升級服務、增加運力。其中，保山站春運期間計劃每日開行11對列車，串聯昆明、大理、麗江、香格里拉等熱門旅游地，預計日均發送旅客1.8萬人次。

紅河站則打出硬件服務雙升級的“組合拳”，不僅在候車區新增了免費手機充電設施，春運期間還將組織志愿者服務隊與地方民族歌舞團合作，在站內為旅客帶來特色演出，讓春運旅途更有趣、更溫馨。