三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 薛凱）為深入貫徹落實(shí)全國全省銀行保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神，大力弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，促進(jìn)陜西保險(xiǎn)行業(yè)單位和從業(yè)人員提升業(yè)務(wù)品質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平，由陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和陜西省財(cái)貿(mào)金融輕工工會(huì)聯(lián)合舉辦的2022年陜西保險(xiǎn)業(yè)崗位技能大賽歷時(shí)兩月，于9月正式拉下帷幕。

平安產(chǎn)險(xiǎn)榮獲優(yōu)勝單位一等獎(jiǎng)

參與本次大賽的共有64家保險(xiǎn)公司和中介專業(yè)機(jī)構(gòu)的337名人身險(xiǎn)講師和車險(xiǎn)查勘定損人員，平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司有8名車險(xiǎn)查勘定損員工代表參賽。經(jīng)過近兩個(gè)月的筆試、現(xiàn)場實(shí)操競技，平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司團(tuán)隊(duì)以優(yōu)異的表現(xiàn)榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

優(yōu)勝個(gè)人十強(qiáng)平安產(chǎn)險(xiǎn)入圍5強(qiáng)

兩名查勘定損員王方、李燁分別榮獲個(gè)人第二、第三名，由陜西省人力資源和社會(huì)保障廳、陜西省總工會(huì)、陜西省科學(xué)技術(shù)廳和共青團(tuán)陜西省委授予“陜西省技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號;范磊磊、吳龍斌和袁曉明三名查勘定損員分獲個(gè)人第8-10名，獲得大賽授予的“崗位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號，優(yōu)秀的表現(xiàn)充分展示出平安產(chǎn)險(xiǎn)專業(yè)的服務(wù)理念和員工扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。

以客戶為中心，專業(yè)讓生活更簡單

良好的成績離不開日復(fù)一日的打磨。秉承著“專業(yè) 讓生活更簡單”的承諾，平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司致力于從客戶需求出發(fā)，通過不斷提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方式、磨煉服務(wù)技術(shù)，為客戶提供“省心、省時(shí)又省錢”的服務(wù)體驗(yàn)。

2022年，公司推出多項(xiàng)服務(wù)舉措，車險(xiǎn)理賠服務(wù)全面升級。

省心：人傷事故先賠后治，無需墊付，理賠員全程包辦;

省時(shí)：平安好車主APP快速報(bào)案，視頻遠(yuǎn)程理賠省時(shí)省力，預(yù)約合作修理廠，極速修車免排隊(duì);

省錢：愛車無痕服務(wù)免費(fèi)拋光劃痕，車險(xiǎn)測算一鍵獲取最優(yōu)修車方案。

本次大賽是對平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司理賠服務(wù)技能的肯定，也是公司理賠隊(duì)伍繼續(xù)提升服務(wù)能力的新起點(diǎn)，未來，公司將不斷加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，打造更加專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系，持續(xù)提升客戶滿意度，為陜西保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。