三秦都市報-三秦網訊（通訊員 張瀟丹 劉金金 記者 阮班慧）11月22日上午，西安交通大學第一附屬醫院患者服務中心直通車迎來了一位特殊患者——移植術后康復患者黃先生。黃先生家住北郊，日前在胸外科進行了肺移植手術，22日康復出院。當日，交大一附院健康驛站直通車有一項特殊任務就是送黃先生回家！這也是該院患者服務中心直通車繼“延伸一公里，貼心服務”之后的又一項新服務！為有需要的器官移植患者開展術后康復回家的“生命速遞”！

由于長期的臥床休息和肌肉松弛，移植病人術后非常虛弱，醫院患者服務中心“ 急患者所急，想患者所想”呵護患者“移”路平安回家。22日一大早，驛站工作人員在門診南廣場乘車點等候患者，安全平穩地將患者送達住處。患者及患者家屬為醫護人員豎起了大拇指，“交大一附院不但救了我的命，讓我們感受到了醫院高超的醫療技術，也感受到了暖心服務！”

據悉 ，西安交通大學第一附屬醫院患者服務中心健康驛站成立以來，為患者提供咨詢、預約、膠片結果及檢驗結果打印、老年患者就醫綠色通道、吉祥村地鐵D口至醫院門診部免費直通車服務贏得了患者的一致好評！后期，患者服務中心也將不斷細化服務流程、優化服務環節，積極主動地為患者提供高品質服務，協調醫院與患者及各臨床科室間的溝通對接，發揮好團隊在醫患及科室間的“橋梁作用”。