三秦都市報-三秦網訊（記者 姬娜）12月16日至17日，陜西省志愿服務聯合會會長高中印一行赴西安市蓮湖區、新城區、未央區，深入十余個社區和社會組織開展調研，慰問一線志愿者和團隊，為陜西志愿服務高質量發展謀思路、定任務、促落實。
錨定社區主陣地 筑牢“志愿之城”根基
社區是志愿服務的“最后一公里”，也是服務群眾的最前沿。“要把社區作為志愿服務的主戰場，做實做優服務基本盤。”高中印在調研中要求，推動志愿服務扎根社區，必須毫不動搖堅持黨建引領這一核心，通過需求精準化摸排、服務專業化提升、運作項目化推進，推動資源向社區集中、力量向社區傾斜、服務向群眾貼近，真正把好事辦到群眾心坎上，為西安打造“志愿之城”筑牢堅實基礎。
在蓮湖區西關街道第一中心社區調研期間，高中印對該社區推行的“五維共治”模式、有效統籌轄區多元力量參與基層治理的實踐給予充分肯定。他指出，中心社區要進一步強化統籌帶動作用，推動志愿服務組織向社區報到，持續整合周邊資源，強化“培訓、培養、培育”全鏈條賦能機制，著力打造一支專業化、規范化的志愿服務人才隊伍。要深入傾聽群眾呼聲、精準把握居民需求，科學謀劃志愿服務項目，完善督導評估機制，切實做實社區志愿服務基本盤，不斷提升基層治理效能和群眾滿意度。
新城區胡家廟街道長纓東路社區引進社會組織開展“專業社工+志愿服務”實踐。高中印在了解服務開展情況后表示，社會組織在夯實社區志愿服務基本盤中至關重要。他指出，志愿服務事業要走專業化發展、項目化運營的路徑，社會組織不僅要參與服務，更要深度參與項目謀劃。“社會組織‘志愿化’是趨勢，要堅持久久為功，要精準把握老百姓的需求，把服務做到群眾心坎上。”高中印強調，社會組織在賦能社區的同時，更要思考“做了之后給社區留下什么”——要留下有效的運行機制，形成示范、帶動和可持續的行動力，真正推動社區治理提質增效。
未央區徐家灣街道鳳凰城社區通過“黨建共建+”“陣地換服務”“社校協同”等多元模式，積極聯動社會力量，不斷拓寬助老服務邊界，初步形成公益服務與低償服務互補的良性循環。高中印在調研中指出：“做公益怎么能長久？關鍵在于探索可持續的發展路徑。”他強調，社區要吸引志愿服務組織向社區報到，持續探索志愿服務項目產業化的新路徑，推動志愿服務從“輸血式”向“造血式”轉變，增強其內生動力和可持續運營能力。
深化“志愿+百業”融合 激活跨界服務新動能
高中印一行還重點走訪慰問了城市交通、醫療健康、生態環保等領域的代表性單位，探索“志愿 + 百業”多元融合新路徑。
在西安市出租汽車管理處，“愛心車廂”志愿服務團隊的暖心實踐令人動容。自2018年項目啟動以來，已有近萬名駕駛員加入團隊；2021年開通的95128助老叫車熱線，進一步構建起“95128＋愛心車廂”助老服務模式，累計提供助老服務十余萬次。高中印稱其“是城市服務的窗口，是傳遞真善美、傳播正能量的重要力量”。他表示，陜志聯將謀劃成立交通運輸志愿服務專業委員會，推動志愿服務深度融入城市交通管理，為文明西安建設增添亮色。
西安市中心醫院眼科主任、“全國最美志愿者”杜兆江，經常帶領西安市中心醫院眼健康科技志愿服務隊成員走進校園為學生進行視力篩查、義診、科普宣傳。7年以來，他和團隊成員的志愿服務時長超過7.42萬小時，共開展視力篩查、義診等志愿活動2700余次，總行程約20萬公里，受益人群累計超過80萬人次。此外，醫院還推出“心動”急救技能培訓、“云健康”公益科普等多個志愿服務項目。
高中印指出，志愿服務重在務實，廣大志愿者用腳步丈量志愿服務的“長征路”，醫者仁心與志愿精神交相輝映。“醫防協同、綜合防控兒童青少年近視，普及科學用眼理念，正是‘健康中國’的題中應有之義。”調研中，高中印當場表示，陜志聯將協調資源捐贈醫療設備，支持青少年視力監測，呵護孩子光明未來，并將成立陜志聯醫療健康志愿服務專業委員會，以專業引領推動醫療志愿服務規范化、可持續發展。
在陜西省社會組織孵化中心，高中印聽取了西安市未央區環保志愿者協會關于志愿服務標準化建設的介紹后，他深有感觸：“要以標準化、項目化為抓手，整合優質資源，持續提升志愿服務的專業性與實效性。”他指出，社會組織志愿化是時代趨勢，要立足“服務國家戰略、服務百姓民生、服務社會治理”大局，深化“志愿+百業”融合。針對生態環保領域，陜志聯計劃成立生態環保志愿服務專業委員會，著力打造“秦志愿·秦服務”特色品牌，推動陜西志愿服務向專業化、精準化、規范化、品牌化邁進。
傳承志愿精神 厚植文明實踐沃土
志愿服務的生命力在于精神傳承，在于全社會的廣泛參與。調研中，高中印一行走訪慰問多個特色志愿服務組織以及“最美志愿者”，推動志愿精神代代相傳。
西安市心羽志愿服務中心成立7年以來已累計幫助2500多個大病患兒家庭。該中心負責人、“全國最美志愿者”常向陽詳細介紹了服務模式與運營情況，高中印對其突出貢獻給予高度肯定，明確陜志聯將把該項目列為特殊優質項目重點支持，通過多元化籌措資金、整合社會資源提供保障，并支持其探索“醫務社工+志愿者”融合服務新模式。
在蓮湖區“日行一善”粥屋，高中印深情寄語：“志愿服務的真諦，不是一個人做了很多，而是每個人都做一點點，從一個人到一群人，凝聚起向善向美的強大合力”。他強調，志愿服務重在實務，鼓勵粥屋開放志愿者招募機制，吸引更多企事業單位、社會群體和個人加入，共同營造西安“志愿之城”的濃厚氛圍，并當場為粥屋鏈接榆林優質水稻資源，助力服務提質升級。
82歲的“全國最美志愿者”張景衡40余年如一日投身青少年愛國主義教育，關愛留守兒童和困境學子，連續17年從退休金中拿出資金設立“張景衡獎學金”，并當場捐出第17筆資助金1000元。高中印深受感動，鄭重接過這份承載志愿精神的“接力棒”，現場組織移交儀式，將獎學金交由新城區胡家廟街道西電設社區傳承。他動情地對社區負責人說：“要精心打造‘紅領巾爺爺’志愿項目，既要悉心照料老人——年輕時做志愿，年老時享受志愿服務；更要傳承好這份無私奉獻的志愿精神，讓正能量持續傳遞。”
在慰問“陜西省最美志愿者”雷俊、白安周時，高中印強調，要充分發揮非遺代表性傳承人志愿者、退役軍人志愿者等各類專業志愿者的獨特優勢，推動志愿服務與傳統文化傳承、基層治理、民生保障等深度融合，不斷拓展志愿服務的廣度和深度。
此次調研中，陜志聯向走訪慰問的“最美志愿者”“最佳志愿服務組織”發放了慰問金。
志愿服務是社會文明進步的重要標志。高中印在調研中強調，要大力倡導“我奉獻，我快樂；人人奉獻，人人快樂”的價值追求，持續激發全社會參與志愿服務的熱情；深入宣傳先進典型和模范事跡，講好新時代志愿者故事，傳遞真善美、傳播正能量；同時，健全志愿者權益保障機制，切實提升廣大志愿者的尊嚴感、獲得感和榮譽感；并著力推動形成“人人都是參與者、人人都是受益者”的共建共享理念，為譜寫陜西新篇、爭做西部示范貢獻溫暖的志愿力量！
西安市委社會工作部副部長梁慧、西安市志愿服務聯合會會長王文禮及相關區縣社會工作部負責同志陪同調研。
