中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,“要樹立和踐行正確政績觀,堅(jiān)持為人民出政績、以實(shí)干出政績”。正確的政績觀是為政之基、成事之要,“高效辦成一件事”作為當(dāng)前政務(wù)服務(wù)改革的抓手,正是將這一理念落到實(shí)處的重要載體。
這幾年,政務(wù)服務(wù)改革給老百姓帶來的紅利顯現(xiàn)越來越多?!案咝мk成一件事”從思想深處筑牢以人民為中心理念,恪守“寧拙勿巧,寧樸勿華”的原則,腳踏實(shí)地優(yōu)化辦事流程、打通民生堵點(diǎn),這正是一種正確政績觀,是“為人民出政績”的務(wù)實(shí)觀。隨著“高效辦成一件事”政策理念出臺(tái),政務(wù)服務(wù)改革切實(shí)以群眾的真實(shí)獲得感和企業(yè)的切實(shí)便利度為標(biāo)準(zhǔn),辦好關(guān)鍵小事,而非僅僅追求審批環(huán)節(jié)的數(shù)字減少或服務(wù)窗口的形式創(chuàng)新。
正確政績觀是“以實(shí)干出政績”的過程觀?!案咝мk成一件事”要求打破部門壁壘、打通各層級(jí)間及部門和地方間的數(shù)據(jù)孤島、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,最終實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事環(huán)節(jié)更簡、時(shí)間更短、成本更低、體驗(yàn)更優(yōu)。這一過程,直接考驗(yàn)著政府部門是否真正將群眾便利置于部門利益之上,是否具備攻堅(jiān)克難、協(xié)同作戰(zhàn)的擔(dān)當(dāng),是否能將宏觀的“為民服務(wù)”理念轉(zhuǎn)化為微觀的“用戶體驗(yàn)”改善。當(dāng)群眾辦理一項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)從“跑多次、進(jìn)多門、填多表”變?yōu)椤耙淮笆芾怼⒁痪W(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”時(shí),當(dāng)企業(yè)的開辦時(shí)間從以周計(jì)縮短到以日甚至以小時(shí)計(jì)時(shí),正確的政績觀便通過具體的“事”得到了生動(dòng)印證和有力彰顯。
正確政績觀是“立足長遠(yuǎn)出政績”的發(fā)展觀。“高效辦成一件事”并非“一陣風(fēng)”式的短期行為,而是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境和政府治理效能的系統(tǒng)性工程。唯有秉持“功成不必在我,功成必定有我”的境界,才能倒逼政府運(yùn)行機(jī)制重塑、服務(wù)模式迭代,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展積蓄持久動(dòng)力。
在政務(wù)服務(wù)改革推進(jìn)過程中,必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,警惕缺乏正確政績觀帶來的風(fēng)險(xiǎn)。如果改革偏離了正確的方向,極易滑向“材料政績”“數(shù)字政績”的誤區(qū),看似熱火朝天,實(shí)則群眾獲得感不強(qiáng),甚至可能因盲目追求“高效”而犧牲公平、忽略風(fēng)險(xiǎn),背離服務(wù)人民的初衷。
政聲人去后,民意閑談中。讓“高效辦成一件事”從承諾化為現(xiàn)實(shí),靠的不是口號(hào)與指標(biāo),而是浸潤著正確政績觀的每一項(xiàng)務(wù)實(shí)行動(dòng)。讓我們用“寧拙勿巧”的真誠與“滴水穿石”的韌勁,把“高效辦成一件事”從分散的“點(diǎn)”連成改革的“線”,最終鋪就治理現(xiàn)代化與人民滿意相統(tǒng)一的“面”。










