三秦都市報-三秦網訊（薛凱）從7月16日夜間開始，陜西寶雞全域迎來降雨天氣，流經市區的石壩河及其支流瓦峪河快速漲水漫堤，導致市區部分區域出現內澇，洪水夾雜著泥沙涌入寶雞市區，民生銀行寶雞火炬路支行正處于市區受災區域的核心位置。

在這場突如其來的險情面前，民生銀行寶雞火炬路支行迅速行動，在有效開展抗災自救的同時，積極通過電話、微信、短信等方式對該行周邊受災客戶進行關心慰問，積極詢問客戶需求，力所能及協助解決困難，并開展線上業務咨詢，積極引導客戶通過遠程銀行、手機銀行、網上銀行辦理業務。同時，支行不忘社會責任，積極踐行金融工作的人民性，設立防汛愛心服務點，為周邊受災居民、抗洪搶險工作人員、大樓物業部門提供義務服務與抗災物資。

自7月19日起，民生銀行寶雞火炬路支行的防汛愛心服務點始終忙碌而有序。服務點免費提供礦泉水，為炎熱天氣中奮戰的人們送去清涼；酒精消毒濕巾和藿香正氣水，保障大家在搶險過程中的衛生與健康；消毒驅蚊液，減少惡劣環境中蚊蟲的叮咬；熱水和方便面，讓大家疲憊的身軀得到溫暖和能量補充。支行全體員工齊心協力，熱情服務，用真誠的微笑和貼心的關懷，為客戶、受災群眾和救援工作人員帶來溫暖和安慰。

民生銀行寶雞火炬路支行的這份愛心與擔當，將成為受災群眾與抗災搶險工作人員心中溫暖的記憶，激勵著大家勇往直前，迎接更加美好的未來。