三秦都市報-三秦網訊（通訊員 任海琴 記者 姬娜）“入職一個月，我才發現，社區工作原來藏在每一句‘閑聊’、每一次敲門、每一個被留意到的‘小事’里。”1月6日，西安市長安區韋曲街道高望路社區工作人員小任這樣分享她的基層初體驗。

小任說，過去一個月的經歷，像一把鑰匙，為她打開了基層治理的大門——在這里，每一項工作都牽動居民的柴米油鹽，每一次付出都關乎群眾的喜怒哀樂。

書本上那句“群眾無小事，枝葉總關情”，如今在日常實踐中變得格外鮮活。最讓她觸動的，是一件看似普通的“租房小事”。那天下午，一位居民正在社區劇場和老友打乒乓球，閑聊中提到自己正為找不到合適房源發愁。一旁的同事敏銳捕捉到這一信息，立即上前耐心詢問具體需求。了解清楚后，工作人員迅速聯系轄區相關集團保租房業務專員，當天下午便協調時間，全程陪同上門看房、跟進對接。

“這件事讓我真切感受到：社區工作的溫度，就藏在這種主動作為的細致里。”小任感慨道。

這一個月，她跟著“前輩們”跑遍社區每個角落：檢查商鋪消防設施，逐個查看滅火器壓力是否正常、應急通道是否暢通；入戶走訪居民，坐在小板凳上傾聽家長里短……社區工作沒有固定“劇本”，瑣碎繁雜，卻件件關乎民生?！霸瓉?，社區工作者的價值，就是把群眾的‘小事’當成自己的‘大事’來辦?！彼f。

如今，小任已從最初的忐忑走向堅定。談及未來，她充滿熱忱：“我要盡快熟悉各項業務流程，主動學習社區工作方法；協助搭建更完善的志愿者服務體系，招募有愛心、有特長的居民加入隊伍；深入挖掘大家的真實需求，設計更多接地氣的志愿服務項目——讓志愿力量真正成為連接社區與居民的橋梁?！?/p>