三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 王偉偉）西安市未央?yún)^(qū)大明宮街道錦園新世紀(jì)花園社區(qū)的居民們?cè)L(zhǎng)期被“電梯問(wèn)題”困擾。社區(qū)建成年代早，電梯老化嚴(yán)重，“提心吊膽乘電梯”成了常態(tài)，也讓大家出行極為不便。啟動(dòng)全面電梯更換項(xiàng)目迫在眉睫，但這項(xiàng)需要協(xié)調(diào)幾千戶業(yè)主、動(dòng)用大修基金的龐大工程，溝通協(xié)調(diào)成了最大的難關(guān)。

就在此時(shí)，一群特殊的“攻堅(jiān)力量”站了出來(lái)。2024年12月，當(dāng)社區(qū)和物業(yè)啟動(dòng)首次民意調(diào)查宣傳時(shí)，十幾位白發(fā)蒼蒼的老黨員志愿者主動(dòng)請(qǐng)纓，迅速集結(jié)成隊(duì)。

這支平均年齡70歲的“銀發(fā)先鋒隊(duì)”，在長(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間里，與社區(qū)工作人員組成多個(gè)小組，開啟了艱苦而漫長(zhǎng)的“敲門行動(dòng)”。面對(duì)8次大規(guī)模的上門溝通任務(wù)，他們步履不停。

74歲的趙潔阿姨是其中一員。她樓上樓下奔走，每一次敲門都可能面對(duì)不解甚至吃閉門羹。“社區(qū)是個(gè)大家庭，和小家一樣，總得有人多付出些。我們不怕吃苦，只要能貢獻(xiàn)自己的一份余熱，就感覺無(wú)比開心。”即使面對(duì)困難，趙阿姨始終保持著那份堅(jiān)定和熱情。

社區(qū)負(fù)責(zé)人黨博雯對(duì)這些老黨員志愿者充滿敬意：“從發(fā)起項(xiàng)目到施工推進(jìn)，他們付出了太多。十幾位老同志不怕苦、不怕累，毫無(wú)怨言。只要說(shuō)‘要入戶’，拿起單子就出發(fā)，他們用行動(dòng)詮釋了奉獻(xiàn)。”

正是靠著老黨員志愿者一次次耐心細(xì)致的政策解釋、一戶戶不厭其煩地溝通協(xié)調(diào)，才成功收集了5000余份寶貴的業(yè)主簽字，為36部電梯的順利安裝奠定了堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)。

在電梯更換項(xiàng)目推進(jìn)中，物業(yè)同樣扮演著至關(guān)重要的角色。物業(yè)積極協(xié)調(diào)大修基金手續(xù)，與社區(qū)緊密配合，挨家挨戶與業(yè)主溝通，耐心細(xì)致地解釋政策流程，為業(yè)主答疑解惑，消除他們的顧慮，確保資金順利到位，為電梯更換提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。

經(jīng)過(guò)各方不懈努力，16部嶄新的電梯終于在近日全部安裝完畢，經(jīng)過(guò)調(diào)試即將投入使用。就在記者昨日采訪時(shí)，另外20部電梯已經(jīng)穩(wěn)妥運(yùn)到社區(qū)下沉廣場(chǎng)。居民王女士的喜悅溢于言表：“以前坐電梯會(huì)有些擔(dān)心，現(xiàn)在好了，新電梯試乘穩(wěn)當(dāng)，空間也大，再也不用發(fā)愁了！真要感謝社區(qū)，為我們辦了件大實(shí)事、大好事！”